Employee Voices
先輩社員からのメッセージ
ミカド半田店
営業部 チーフオペレーター
西村 咲和子
“お客様の笑顔が、私の一番の原動力です。”
Q
1
ミカドに入ったきっかけはなんですか？
アルバイト情報誌でミカドの求人を見かけたのがきっかけです。「接客が好きな方大歓迎」という一言が目に留まり、人と話すことが好きだった私にぴったりだと感じて応募しました。面接の雰囲気がとても良く、すぐに「ここで働きたい」と思いました。
Q
2
どんな時に仕事のやりがいを感じますか？
お客様の笑顔を見た瞬間が、一番のやりがいです。「あなたのおかげで楽しかった」と言っていただける時の嬉しさは、何にも代え難いものがあります。また、後輩が成長してお客様から褒められる様子を見た時も、大きな喜びを感じます。
Q
3
仕事において自信のあることは？
お客様とのコミュニケーションです。初めてのお客様でも、すぐに打ち解けて会話を楽しんでいただける自信があります。また、後輩への指導では、相手の立場に立って分かりやすく説明することを心がけています。
Q
4
今まで一番大変だったことは？
チーフになって間もない頃、複数のスタッフのシフトと業務管理を同時にこなさなければならず、思うようにいかないことが続いた時期がありました。先輩に相談しながら一つひとつ丁寧に対処することで乗り越えることができました。
Q
5
長所と短所を教えて下さい
長所は明るさとコミュニケーション力です。どんな状況でも笑顔でいることを心がけています。短所は、心配性で細かいことが気になりすぎることです。でも、その慎重さが業務の正確さにつながっているとも思っています。
Q
6
将来の夢は？
いつかは「ミカドの顔」と言われるような、お客様に愛されるスタッフになることです。また、若いスタッフが安心して成長できるような職場環境を作ることにも貢献したいと思っています。
Q
7
あなたが思う「ミカドはこんな会社です！」
ミカドは「人を大切にする会社」です。女性スタッフも多く、産休・育休制度も整っており、長く安心して働ける環境があります。上司や先輩が親身になって相談に乗ってくれるので、未経験の方でも安心してスタートできます。