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先輩社員からのメッセージミカド半田店CO 西村咲和子

ミカドに入ったきっかけはなんですか?

もともと接客の仕事が好きで、パチンコのお店では他の会社も含めて10年以上働いています。
9年以上勤めた前のお店を辞めた後、まだまだパチンコ店での仕事がしたいと思い、探していたところ、以前から接客に力を入れていると知っていたミカドで働きたいと思いました。
ちょうどその時アルバイトしていた友人からの誘いもあり、ミカドへアルバイトとして入社しました。


どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

お客様とたくさんコミュニケーションを取って打ち解けられたときです。
また、自分がチーフオペレーターに上がりたての頃、スタッフからお店の接客レベルが上がったと言ってもらえたときは嬉しかったです。
いろいろ覚えることが多く大変な時でしたが、見てくれている人はいるんだ、ととても励まされたのを覚えています。


仕事において自信のあることは?

ホール業務の中でも特に接客は誰にも負けない自信があります。
前のお店の時のお客様がミカドまで会いに来てくれることもあり、大変感謝しています。
また、アルバイトスタッフと信頼関係を築き、近い距離にいる存在であることには自信があります。
今の店ではまだまだ自分が目標とする達成レベルには達していませんが、お店で働く全員が一丸となれる信頼関係を築くことを目指しています。


今まで一番大変だったことは?

チーフオペレーターになってまだ間もなく、仕事を覚えることに追われている今が一番大変な時かもしれません。
これまでパチンコ店で働いた経験年数は長くても、事務所の中で行う数値入力のような業務は初めて行うものばかりでまだまだ不慣れな部分が多いです。 苦手なパソコンやエクセルとも格闘する毎日です。
また、慣れないことの一つに会社組織の中で働く上での、上下左右での連携や仕事の進め方です。「ホウ・レン・ソウ」の重要さを痛感することもあり、反省することもあります。


長所と短所を教えて下さい

長所:やると決めたら後先考えずに突っ走る行動力です。
短所:突っ走るのですが、計画力がないので、思いがけず壁にぶつかるようなことが多く、つまずく事もしばしば。


将来の夢は?

仕事では、お店の全員がお互いのことを思いやり、強い信頼関係を築くことで最高のお店にしていくことです。
まずは、職位をもう一段階上げたいと思います。
―店長になってみたいですか?
今は、まだそこまで考えられません。しかし、職位が上がった後もっと上を目指して行きたいと考えると思います。
今は、まず足元から着実にステップアップしていきます。


あなたが思う「ミカドはこんな会社です!」

人を大切にする会社です。
上下関係も、職位でまとめて見られるのではなく個人個人を重視して指示が出されたり、指導を受けたりすることがミカドの人を大切にする部分だと思います。

★ミカドのおすすめポイント
・人として成長できる
・福利厚生がしっかりしている
・尊敬できる人がいる
・先輩後輩みんなが仕事に真剣…故に、きつく怒られることもありますが、半田店は全員が仲がよく雰囲気がおだやか

★エントリーを迷っている方へのメッセージ
「楽しく」をモットーに一緒にがんばろう!!



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